Executivo de Atendimento
Descrição da Vaga:
Procuramos um profissional para atuar como Executivo de Atendimento em nossa empresa, com foco no atendimento a um alto volume de clientes, sendo responsável pela gestão da carteira, busca de resultados e experiência em áreas fiscais, contábeis e auditoria. O candidato ideal deve ter sólida experiência em atendimento ao cliente, visão estratégica, habilidades em apresentações e forte capacidade de relacionamento e follow-up com as áreas técnicas e operacionais.
Atividades:
Gestão de carteira de clientes, com foco no alcance de metas e resultados.
Atuação com alto volume de clientes, proporcionando uma experiência diferenciada e de valor agregado.
Elaboração de apresentações em Power Point para clientes e equipe interna.
Realização de contato ativo com os clientes e acompanhamento de suas necessidades.
Comunicação constante com as áreas técnicas e operacionais para follow-ups, devolutivas e alinhamentos de ocorrências.
Gestão geral e manutenção da carteira de clientes, garantindo uma experiência de atendimento de excelência.
Diferenciais:
Experiência prévia em Indústria ou Varejo.
Conhecimento em Contabilidade, Escrita Fiscal e Tributário, preferencialmente em empresas de assessoria contábil.
Requisitos:
Experiência em Negócios e Vendas.
Experiência em gestão de atendimento a clientes.
Domínio em ferramentas de apresentação, como PowerPoint.
Experiência com gestão fiscal, contábil e auditoria.
Habilidade em comunicação e negociação.
Proatividade e foco em resultados.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Solutta
Somos uma consultoria especialista em terceirização contábil e planejamento tributário, usando ferramentas tecnológicas para gestão de processos de negócios e profissionais especializados para garantir a correta operação de apuração das áreas fiscal, tributária, departamento pessoal, financeira e legal.