Auxiliar de Atendimento

Auxiliar Atendimento |
Você gosta de trabalhar com pessoas, tem boa comunicação e se interessa por dados e tecnologia? O grupo Pomin está com uma nova oportunidade para Auxiliar na nossa equipe de Atendimento no Morumbi!

Responsabilidades:
• Realizar o onboarding de novos clientes
• Conduzir treinamentos com foco em retenção e experiência do cliente
• Gerenciar e atualizar informações no CRM
• Analisar dados para entender o comportamento dos clientes
• Desenvolver estratégias de retenção e relacionamento
• Oferecer suporte e atendimento eficiente aos clientes

Requisitos:
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e habilidade com planilhas (Excel)
• Conhecimento em atendimento ao cliente e suporte técnico
• Raciocínio analítico e facilidade com dados
• Vivência com CRM será um diferencial
• Experiência anterior na área de Atendimento ou Customer Success será valorizada

Benefícios:
• TotalPass: acesso a academias e programas de bem-estar
• Convênio médico
• Restaurante na empresa
• Espaço de descompressão
• Salão de beleza interno
• Área de jogos para momentos de descontração

Horário de trabalho:
• Segunda a quinta-feira: das 08h00 às 18h00
• Sexta-feira: das 08h00 às 17h00
Modalidade: 100% presencial
Local: Morumbi – São Paulo
Salário: R$ 1.949,00

Se você busca um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento, e quer fazer parte de um novo projeto desde o início, essa vaga é para você.
Venha crescer conosco!!!