Assistente de Customer Success (CS) - Goiás

Anápolis - GO

Presencial

R$ 2.321,85 (Bruto Mensal)

1 Posição

Efetivo – CLT

Assistente

Período Integral

Atividades

Gestão de carteira de clientes SMB e Mid-Market

Relacionamento proativo e consultivo com foco em valor

Acompanhamento de uso, Health Score e retenção

Condução de onboarding e garantia do First Value

Educação e capacitação dos clientes na plataforma

Identificação de oportunidades de upsell e cross-sell

Atuação integrada com Vendas, Produto, Suporte e Marketing

Requisitos

Ensino superior cursando ou completo em Contabilidade, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas

Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou áreas comerciais

Conhecimento em Pacote Office

Capacidade de análise de dados e interpretação de dashboards

Excelente comunicação escrita e verbal

Organização e gestão de múltiplas demandas

Diferenciais

Vivência com relacionamento B2B

Conhecimento em CRM

Experiência em empresas de tecnologia, SaaS ou serviços empresariais

Benefícios

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 31,00/dia

Videoterapias (psicólogos), médicos 24h e nutricionistas

TotalPass

Reembolso de plano de saúde

Segunda a quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h as 17h

Presencial

Avenida São Francisco de Assis, n° 660, Qd. 14 Lt. 08 - Jundiaí, Anápolis

Requisitos

Estudos

Ensino Superior

Sobre Solutta

Somos uma consultoria especialista em terceirização contábil e planejamento tributário, usando ferramentas tecnológicas para gestão de processos de negócios e profissionais especializados para garantir a correta operação de apuração das áreas fiscal, tributária, departamento pessoal, financeira e legal.