Assistente de Implantação Fiscal Pleno

Assistente de Implantação Pleno III

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no processo de implantação de novos clientes, garantindo uma experiência organizada, eficiente e de qualidade desde o início da jornada.

Principais Responsabilidades:

• Conduzir e acompanhar o processo de onboarding de novos clientes;
• Organizar reuniões de implantação e alinhamento;
• Elaborar atas e registrar definições e pendências;
• Criar e acompanhar cronogramas de implantação;
• Realizar follow-up com clientes e áreas internas;
• Atualizar e manter informações em CRM;
• Apoiar a configuração de sistemas, acessos e ferramentas;
• Garantir o cumprimento dos prazos e etapas da implantação.

Requisitos:

• Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office;
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e capacidade de gerenciamento de atividades simultâneas;
• Foco no atendimento e na experiência do cliente.

Diferenciais:

• Experiência com implantação, onboarding, Customer Success ou atendimento ao cliente;
• Vivência com sistemas de CRM;
• Conhecimento em processos administrativos e operacionais.

Beneficios:

Alimentação no local;

VR de R$31 por dia de home office

Plano de Saúde Amil;

Videoterapia: até duas consultas gratuitas por mês;

Day Off no aniversário;

TotalPass;

Vale-transporte;

Plano de carreira e oportunidades de crescimento dentro do Grupo Pomin.